Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Insel Garage collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet et de nos services.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Insel Garage
12 rue des Artisans
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail
• Données relatives à votre demande : type de prestation souhaitée, informations sur votre véhicule
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de rendez-vous et de devis
• Communication relative à nos services
• Amélioration de notre site internet et de nos prestations
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, notamment pour l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement au personnel habilité de Insel Garage. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, maintenance) dans le strict respect de la confidentialité.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives aux demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : durée légale de conservation comptable
• Cookies : conformément à notre politique de cookies

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

En cas de difficulté, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : janvier 2024